京东阿玛尼售假表二手瑕疵表

2020-10-17

已完结

在京东阿玛尼自营店买的讲块手表，到手都出现走时慢问题。返厂后商家诬赖我们自行损伤，但拆开后并未佩戴过

投诉进度

企业完结

2020-10-21 15:21:55

处理结果

尊敬的客户您好，经核实余额已为您申请到账，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2020-10-17 17:20:41

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2020-10-17 15:19:49

消费保投诉平台审核通过

2020-10-17 14:07:26

用户发起投诉

2020-10-17 14:07:24

投诉信息

京东商城

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

3189.99元

投诉编号：

94726106

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