大众点评提供不真实信息，使消费者做出不明智选择，不尊重消费者
网友保保
已完结2020.10.17在大众点评app中的订单查询到还有一张可用订单，为一张展览门票，因此和朋友们相约前往展览地方展览。到达现场后，工作人员扫描后告知，票券无法使用，致使无法参观。致电客服，客服对“为何可用订单下会出现无法使用的票”，不做正面回应，且拒绝提供解决方案。由于商家提供不真实的信息，导致我做出不明智的选择，造成了金钱，时间，精力上的浪费，且商户多次沟通仍然对该问题不正面回应，不解决，因此要求退款并且补偿。
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