抖音欺*消费者

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抖音平台有虚假商家销售自助火锅再送猪猪锅,火锅正品收到后,赠品猪猪锅就迟迟没来,一看商家跑了。于是找了抖音平台,好说歹说最后只能赔偿我15元优惠券,叫他们退我现金都不行,这是强制消费。前两天那我就用这个15元优惠券在抖音上买了一双鞋,但是那个鞋不好,我退了,钱是退回来了,但是15元的优惠券没给我退回来,问抖音客服,非要说用过了,就没有了,关键我退了啊,我还是没真正用到这15元,那15元说到底不是你们抖音的,是我本人口袋里的钱啊,他们不可以拿走我的钱呀?那不就是欺*消费者吗?

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