EMS快递延误严重，造成个人损失

网友保保 2020-10-27

已完结

10月22日学校通过EMS邮寄了一份比较重要紧急的文件需要我签字盖章，当时邮寄时快递人员说是空运隔日达，现在已经过去了将近五天，快件在一个转运点转运了将近三天还没有到，现在学校已经催着我上交文件了，过期不候，但是我现在还没有收到文件，如果过期上交将会对我个人造成不可挽回的损失。

投诉进度

平台完结

2020-10-27 20:52:32

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

平台跟进

2020-10-27 15:58:57

用户申请完结

2020-10-27 11:12:36

申请原因

已解决问题，快件已派送

平台审核通过

2020-10-27 07:08:58

用户发起投诉

2020-10-27 07:08:56

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