百世快递投诉3天不处理理赔13.5元给我

网友保保 2020-11-02

已完结

552025695353954这是百世快递，这边要投诉发件网点，这边收到第一时间把已经坏的快递给卖家了，发件网点不处理破损的水果，已经坏了发臭了，我们都投诉给卖家了，发了图片还有视频了，卖家这边说不想处理了然后直接让快递公司理赔给我了，卖家都说直接让快递公司把坏的水果的钱13.5元理赔给我就可以，赶紧通知快递理赔给我

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-11-21 19:39:25

处理结果

经消费保协调，百世快递回复：此件商家已退款成功，客户无异议。

消费保投诉平台跟进

2020-11-02 16:08:20

消费保投诉平台审核通过

2020-11-02 01:37:47

用户发起投诉

2020-11-02 01:37:45

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投诉信息

百世（百世快递）

投诉问题：

货物损坏保价理赔服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

13.50元

投诉编号：

94734005

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