京东包庇商家 林宇萧_ 2020-11-04 已完结 我在京东上买了盒月饼 收到货后发现 里面非法添加了(吉士粉)很介意 故反馈给京东 京东不解决实际问题 退货退款也不行 严重违反食品安全法 投诉进度 企业完结 2020-11-20 03:26:05 解决方案 补偿 处理结果 尊敬的客户您好,经核实京豆已为您申请到账,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2020-11-04 18:02:32 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-11-04 16:02:13 平台审核通过 2020-11-04 14:45:46 用户发起投诉 2020-11-04 14:45:44 展开全部