投诉京东承诺30天保价，结果30天内降价了不给找差价

2020-11-05

已完结

商品标注30天内保价，结果我找差价不给退，买的时候实付款99，后来降价我提交了比价订单是89元，京东不承认降价，各种无理由说辞，比价订单号是131****74612

投诉进度

企业完结

2020-11-06 11:42:57

处理结果

尊敬的客户您好，经核实余额已为您申请到账，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-11-05 14:55:16

消费保投诉平台审核通过

2020-11-05 10:59:20

用户发起投诉

2020-11-05 10:59:18

投诉信息

京东商城

投诉问题：

其它价保问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

10.00元

投诉编号：

94735618

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