京东平台售卖假货 网友保保 2020-11-05 已完结 换货后寄回假货,没用几天再次损坏,产品二维码标签扫描无任何信息。 投诉进度 企业完结 2020-11-20 03:36:01 解决方案 退货退款 处理结果 尊敬的客户您好,经核实订单已为您安排退款,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2020-11-06 11:25:25 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-11-05 18:01:29 平台审核通过 2020-11-05 17:44:59 用户发起投诉 2020-11-05 17:44:57 展开全部