京东未收到货还不给退款
已完结
在京东某店买了一件裙子，一直没收到货，自动收货了以后，我联系客服给我退货，一直都没给我退，我申请了以后一直不给我同意，就一直到自动取消订单，后面几次询问客服，客服根本不理，不给解决。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，经核实已协调商家为您审核通过，如您需要退货可按照要求寄回为您售后处理，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。
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跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
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