京东以防撕贴有损坏为由拒绝退货退款
掌门人
已完结
七天无理由退货,未拆封未激活退回,京东售后以防撕贴有损坏为由拒绝退货退款!
投诉进度

用户评价
品牌评价
拒不履行七天无理由退货,强买强卖霸王条款,寄过去防撕贴是好的,有图为证!

企业完结
处理结果
尊敬的客户您好,经核实售后检测防撕贴异常有拆封痕迹,暂不支持无理由退换货,建议您可以留用或者转售,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。

消费保投诉平台跟进

用户补充投诉
补充内容
购买商品电子发票

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉