潭州教育拒绝退款，霸王条款，诱导学生分期贷款

网友保保 2020-11-08

已完结

潭州教育虚假宣传，直播变录播，拒绝退款，最重要的，经常在未经本人同意的前提下，单方面结案，用各种理由推脱。

投诉进度

企业完结

2021-01-04 11:20:00

解决方案

退款

处理结果

您好，我司已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，已作退款处理，投诉人对此满意。

企业跟进

2020-11-10 15:23:08

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2020-11-09 22:34:13

补充内容

诱导未成年且无任何经济来源的学生分期贷款

平台跟进

2020-11-09 15:28:05

平台审核通过

2020-11-08 23:33:37

用户发起投诉

2020-11-08 23:33:35

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