京东无故降低plus综合评分

我投诉的就是京东无故降低我的评分，致使我无法续费plus会员，结果等来的结果就是告诉我，我的评分不够，不能加入会员，这不是废话吗？我的评分不够难道我不知道吗？投诉以来没有任何人联系我，结果就自动结案了，无语了

解释

您好，为保证PLUS会员能享受到极优的服务体验，京东PLUS会员仅面向已实名且综合分高于90分的个人用户开放，您的综合分不足90分暂时无法开通PLUS，您可以保持良好的消费习惯，多来京东逛一逛，多下单、多互动有利于提高您的综合分哦，感谢您的理解与支持~

一直没有回复，这事还有人管吗？

一直没收到京东的回复，plus评分也没有调整，我要等到什么时候才能得到相关问题的回复

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