投诉尚德机构全款报名自考不过退费班，虚假宣传。过期不提醒，要求退款赔偿
网友保保
已完结2018.09.27我通过尚德机构购买了6484的自考英语本科不过退费班 当初购买之前 尚德机构的一个联系人 说我这个包过班考前会发一个vip题库 考前看这个就行了 ，跟我说是保证能考过的，考不过还有保险退，当时跟我说不够钱可以申请教育分期，后来发现，尚德机构山课程的设置不合理，班主任老师也是每个都不一样，期间因为工作的原因有申请过冻结课程，但是当时那个班主任跟我说不要冻结，然后就导致课程没有冻结，后续也上了几门课程，但是根本不存在vip题库，当时购买的时候也没有说过有期限的事情，同时对于不过退费的保险只字未提，6484块钱的课程至上了几门课，在想上的时候跟我说已经过期了不能上直播课只能上录播课，要求我续费才能上直播课程。后续客联系客服也没有音讯，没有回复。后来接到的客服解决方案也只是让我登录网站上录播课，不退费不延长服务。对于尚德机构这种虚假宣传，欺瞒消费者，后续各种霸王条款的行为，希望相关部门介入执行，退款赔偿。
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