京东惠氏旗舰店快递显示货已到但商家没发货 网友保保 2020-11-22 已完结 商家没货,快递显示已经到了,但商家没货没有发,要求商家退款! 投诉进度 企业完结 2020-11-23 16:56:15 解决方案 退货退款 处理结果 尊敬的客户您好,经核实订单已为您安排退款,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2020-11-23 16:01:55 平台审核通过 2020-11-22 13:00:15 用户发起投诉 2020-11-22 13:00:13 展开全部