苏宁易购店大欺客,做为苏宁会员不能领取会员津贴
网友保保
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本人是苏宁会员,从17号开始就不能领取苏宁会员津贴,之后联系了在线客服,电话客服,都告知我继续尝试,我按照给我的方法,重新安装app,重新登录都不能领取,后来联系专员,专员告知我领取不了他们解决不了,就完了!!我提出诉求给我正常会员享受的福利补贴,不然就把会员费退给我,都回答解决不了!!真是店大欺客,这么大的平台就这么差吗?
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本人是苏宁会员,从17号开始就不能领取苏宁会员津贴,之后联系了在线客服,电话客服,都告知我继续尝试,我按照给我的方法,重新安装app,重新登录都不能领取,后来联系专员,专员告知我领取不了他们解决不了,就完了!!我提出诉求给我正常会员享受的福利补贴,不然就把会员费退给我,都回答解决不了!!真是店大欺客,这么大的平台就这么差吗?
请问是怎么给处理的,我的现在就是不能下任何商品,不能领取任何优惠券,电话联系客服就是让我等。过两天再试我都尝试了快一个月了还是不行