京东电器商场欺诈威胁消费者隐瞒消费者知情权

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事件其一:本人这个月6号在解放路京东做活动(满1万送600现金券),购买了1台索尼电视和一台小天鹅洗衣机,2样总价1万整,付现金之前承诺立即给600现金券(可用于在商场购买任何东西)及一些赠品,但是当我付完款之后,销售及店长立马改口说券要申请和一些礼品没有货,要等,我说等就等吧,直到今日(也就是21号),销售及店长改口一会说没有券,一会说只有500元券,还说这就是处理态度,不服气可以去消协投诉,可以去网上投诉,随你怎么办都行,这就是解放路京东的销售策略,先承诺你送某某东西,等你付了钱了立马翻脸。 事件其二:6号在京东买的索尼电视,送货上门及安装都是一个人(当时2位工作人员说是京东售后,现在他们送货安装都是一体),之后因为一些事情打索尼马鞍山售后电话,结果售后告知此安装人员为假冒售后人员,不是他们索尼的售后,本人之买的电视也不予保修,现在电视也就等于是三无产品,出了任何问题自负,跟他们没有关系。另外,除了微信截图证据,还有录音作为证据,此商场从员工到店长嘴脸丑陋,态度嚣张,消费者的权益谁来维护

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