京东线下店购买过滤器，后来取消不要了，京东不通知货主私自发货，导致快递丢失，现在不退款。
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已完结9月份在京东线下门店购买前置过滤器及热水器等家电。10月份跟销售微信沟通，不要前置过滤器，换购其他小家电，销售表示同意。12月份要求发货热水器的同时，商家私自将前置过滤器发给我，我拒收。之后询问前置过滤器的钱能否退款，或者换购。商家表示过滤器我拒收没有跟他们及时说明，导致现在快递丢失，这个损失由我自己承担。
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