京东雄县京东数码店售后问题

网友保保_Ep4ueESt 2024-04-09

已完结

我在2022年五月在河北雄安新区雄县京东数码店（温泉湖店）购买了一款飓风2耳机，于24年3月出现售后问题，店铺更换店主不予处理，找京东客服（40****9318）一直拖着不处理甚至出现欺骗行为（有通话录音）

投诉进度

用户评价

2024-04-10 10:05:18

是否满意

不满意

平台评价

#没有处理

品牌评分

企业完结

2024-04-10 09:53:56

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2024-04-09 17:45:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-09 17:45:51

用户发起投诉

2024-04-09 17:40:15

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