众航联盟钻石卡存在欺诈消费者行为
2020.7.19，在内蒙古鄂尔多斯机场，有一名男工作人员A咨询我去哪里并帮我操作取了机票，然后问我买票多少钱？我说500多，A说他们通道购买200多就可以拿到，享受折上折，给我带到了柜台开始介绍他们的业务，并覆盖了多少多少机场，然后说贵宾室终身享受免费休息，时间不限，而且还帮忙免费办理值机服务，现在疫情人少，活动优惠力度大，可额外赠送2000现金，购买后我跟朋友谈起，发现不是现金抵扣，而且50-300不等，然后问A，他说最低50，最高300，肯定跟网上比折上折，而且每次都有贵宾休息。 前两次确实加一起优惠了，一个100，一个50，但是过程客服还说我不可以享受，还是联系微信办卡那人才订的，服务体验极其不好，然后A就说以后直接找他就行！！！ 再次订票联系不上A,我打电话给客服，有一个所谓“经理”的人B联系我，给我订票，说以后找她，但是我发给她查询，在她们那优惠100多后的价格，居然比我自己在网上购买还要贵100多，再联系那个经理就不回消息了，票也定不了，因为贵啊 后来反馈一圈又回到A，他说他们增加保险是不要钱的，我说你保证可以每次订票减去50也行，不多墨迹了，在十一时订票打的客服，客服直接说只能优惠13，最大力度了！？？我就问A，这次态度都不一样了，直接问我，你定不定啊？我没办法，那就投诉呗，打了他们投诉电话，来了个经理C，问我哪里不满意，我说优惠价格现在50都保证不了了，我自己去网上买还有个券啊啥的呢，C就解释说十一期间怎么怎么样，下次一定最大优惠，当时我着急回家，寻思就定了吧，休息室总给我约吧？可好，休息室必须拿到机票也就是飞机起飞前2小时才可以约，然后打电话约还得等15分钟，前前后后我也不用休息了 上次订票正好路过鄂尔多斯，我去他们前台找人，都不在，打电话一个叫邢经理的，她说她在开会，我说那我等你，她说加我微信跟我谈，最后我等很久也没出来，不出来倒是给我办实事啊，再次买票，说必须加组合险以后优惠，网上买延误险还能自行选择呢，A说过他们公司保险不花钱！！明显欺诈，强买强卖，扣我钱，服务体验极其还不好，发票还不及时发，问起才发，我要求退款，赔偿
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