小米商城 欺骗消费者 为了决解事情 虚假 补贴 实际根本就不给

网友保保 2020-12-14

已完结

12日凌晨因为一些事情，客服说补偿我20元优惠券，结果到了第2天白天没有补偿给我，我联系他们，他们说没有通过，但是他们没通过，也没有通知我，都是我找他们才知道的，然后跟我说第2次申请，结果第2次申请还是没通过，也是我找他们才知道的，第3次他们跟我说帮我联系客服来联系我，结果我等了一天，第2天还是没来联系我，然后我又去找他们，他们说再帮我申请，我已经上当三次了，他们解决事情都是从来都是我去主动到他们，他们从来没有主动联系过我，一开始的，承诺也从来不给我，一直都是踢皮球

投诉进度

企业完结

2021-01-10 14:39:45

解决方案

道歉,解释,补偿

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题已得到解决，感谢您的支持和理解。

平台跟进

2020-12-14 19:59:31

平台审核通过

2020-12-14 13:03:49

用户发起投诉

2020-12-14 13:03:47

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