高铁管家无缘取消我的酒店订单 网友保保 2020-12-21 已完结 它有100元优惠券的活动 我通过求助朋友砍价成功了 就拿去了订酒店 今天系统自动帮我取消了 并且优惠券今天也不能用了 投诉进度 平台完结 2020-12-25 19:28:09 处理结果 经消费保协调,高铁管家回复:您好,活动规则有说明,同一手机号,同一身份证,同一设备,同一账户,同一微信号均视为同一用户,同时活动反作弊规则中有明确声明:参与活动的用户若存在任何不正当行为(包括但不限于恶意刷票、作弊、非正常注册等手段骗取系统奖励),航班管家有权在事先不通知的情况下取消其活动资格和获得的奖励。系统检测到您通过注销账号再注册违规获取了优惠券,违反了活动条款,故取消了您的活动资格及所有奖励,感谢您对管家的支持,给您带来不便敬请谅解~ 平台跟进 2020-12-22 18:59:09 平台审核通过 2020-12-21 13:04:51 用户发起投诉 2020-12-21 13:04:49 展开全部