刚买的小天鹅洗衣机不到三个月就出问题，说给退货，售货员一推再推

网友保保 2020-12-26

已完结

9月底买的洗衣机，没用两次就出问题，售后上门维修两次说是我们衣服有问题，打电话给客服态度差，要求退货一推再推，12月8号说给退货，现在都快1月份了，还没有退，消费者就活该这样被耍是吗？

投诉进度

平台完结

2020-12-27 13:34:20

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-12-26 16:43:56

申请原因

已收到商家退款

用户补充投诉

2020-12-26 15:08:29

补充内容

厂家说他们10号就已经审核通过了，可是今天我们问售货员还是给我们说审核不通过

平台审核通过

2020-12-26 12:42:58

用户发起投诉

2020-12-26 12:42:56

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