智行火车票不退款 网友保保 2021-01-07 已完结 在智行火车票APP上购买了2021年2月2日广州南站到岳阳东站的两张火车票总共747元,退票后只退回来一张火车票金额373.5元。 投诉进度 平台完结 2021-01-07 20:54:30 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 平台跟进 2021-01-07 18:40:22 用户申请完结 2021-01-07 13:19:12 申请原因 在黑猫平台投诉后已收到智行火车票的退款 用户补充投诉 2021-01-07 11:22:03 补充内容 补充图片 平台审核通过 2021-01-07 11:18:50 用户发起投诉 2021-01-07 11:18:48 展开全部