当初协调好的退邮费小米有品现在又不退

2021-01-09

已完结

前面投诉的，承诺好的会退邮费，现在又不退，既然这样，那就邮费再加上安装的费用，一共补偿224元。

投诉进度

企业完结

2021-01-18 10:41:56

处理结果

您好，您反馈的问题经核实需您提供支付宝账户，商家可将一次寄回运费返还给您，安装费用无法为您返还，给您带来不便万分抱歉，希望下次给您带来更好的服务体验！

消费保投诉平台跟进

2021-01-11 18:23:25

消费保投诉平台审核通过

2021-01-09 12:10:34

用户发起投诉

2021-01-09 12:10:32

投诉信息

小米有品

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

补偿

涉诉金额：

224.00元

投诉编号：

94771337

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