拼多多星火美缝剂 货不对版，实物与描述不符，货品包装不正规，
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已完结拼多多星火美缝剂货品的包装不正规，包装上没有净含量或者这瓶美缝剂多少毫升，然后我们要求退货退款，但是因为是商品的问题，买的还多，商家就说只负责运费险的费用多的费用我们买家自己承担,然后客服觉得有回复我们买家就是认真处理，结果他们只会用大多与一个意思的话搪塞给我们买家
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这都这么久了，都不处理的吗
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这都多久了，还不处理吗？