卖家不发货，京东客服让客户确认收货后，钱转给客户的骗局

网友保保 2021-01-17

已完结

在京东京喜1月6号买的商品，直至1月12号卖家仍不发货，申请纠纷单后，京东官方客服让我在卖家没有发货的情况下给卖家确认收货，然后发二维码给卖家转给我全款4元，但直到17号，也没有人转给我这个钱，多次联系京东，只让等待没有结果，难道这个店铺是你们客服自己开的吗？我现在就要求把4元款项打给我。中途联系京东说处理专员联系不上卖家，如果联系不上卖家你为什么让我确认收货请问？

投诉进度

平台完结

2021-01-19 09:46:35

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-01-19 01:44:24

申请原因

已找媒体介入，商家已解决

企业跟进

2021-01-18 14:15:52

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-01-18 10:44:42

平台审核通过

2021-01-17 23:28:26

用户发起投诉

2021-01-17 23:28:24

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