转转验机服务强行发货不退款
网友保保
已完结我从转转上买了个苹果xr，卖家让我走的验机服务，然后我就选择了验机服务，我拍的黑色，结果卖家给我发的红色，结果验机时候我发现是红色，而且手机是有锁的机器，卖家当时跟我说让我确认验机完成发货，她给我换货，但是现在他跟我说，只能不走转转平台发货，我感觉我被骗了。手机跟描述的根本对不起来，她当时就要求我一直抓紧确认平台发货，一直催我，当时他跟我说只有确认发货才能退款，现在我才发现我被骗了。我现在要求退款。我毕竟只是个大学生，我没有那么多钱。我希望有人可以为我讨回公道。谢谢。
投诉进度
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
2021-01-22 18:10:40
申请原因
卖家已经退款，感谢消费保能够维护我得权益，真心的感谢。
用户补充投诉
2021-01-21 22:35:54
补充内容
卖家根本不同意给我退款，当时他一直催我说让我确认平台发货以后才能给我退款，我就信他的了，结果我发现并不是这个事情，请给我个公道，我也只是个学生，没有那么多的钱，钱也是我打工挣得，请给我个说法给我个公道。
平台审核通过
2021-01-21 22:32:39
用户发起投诉
2021-01-21 22:32:37
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