闲鱼售后服务不完善

网友保保 2021-01-29

已完结

在闲鱼上面买了一个平板，发布的商品信息描述是9成新，但是我平板不开机，我拿到华为官方维修店里面，华为回复说是因为进液导致主板腐蚀，我再次联系商家，但是商家话都还没听完就直接把我的闲鱼账号拉黑，联系不上商家，我试图通过闲鱼客服联系商家，但是闲鱼声称他们也联系不上，然后就没有然后了，商家一直在闲鱼上面卖二手电子产品，闲鱼对商家没有任何处罚，也没有给我解决问题

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:25

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-01-29 19:09:24

平台审核通过

2021-01-29 12:26:59

用户发起投诉

2021-01-29 12:26:57

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