大众点评霸王餐合作方东升租车拒绝履行合同对受损车辆报险，强制收取维修费
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本人于2021年1月29日通过美团公司旗下大众点评平台在成都市东升租车(东站店)上午10时13分进行租车服务，车辆型号迈腾，车牌号川A59B04。当日晚八点还车时发现车辆后左翼子板与车灯处出现轻微划痕，疑似停车时由第三方车辆造成，符合车损险保险范围。 我方愿意按照合同要求报保险，同意配合提供出行路线，调查停车场场所监控录像与车载记录仪录像，并向保险公司报车损险。租车行东升租车方拒绝调录像，并拒绝报保险与4s店鉴伤，拒绝透露已投保保险内容，强制要求租车行附近无证修车行进行报价，报价为500元，并收取修理费500元。 我方查询车损险保险条例与租车合同，我方只应承担保险报修后保费上涨费用或根据车损险报险后超出保险的费用，车损险可覆盖损伤范围，租车行无权擅自不报险。 我方于当日晚与美团平台方取得联系，平台方拒绝透露东升租车的工商信息，法人信息与企业注册号，故无法通过法律手段进行起诉或仲裁。我方要求对美团商家东升租车(东站店)违反合同收取的维修费500元进行全额退还。并对侵权行为进行整改。
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48小时内仍然属于可以报保险的范围，商家一直拒绝配合报报险
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商家明确提供保险，但实际遇到出险情况是拒绝报险，也拒绝提供保险信息。
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