快手平台联合商家欺骗消费者。

网友保保 2021-02-04

已完结

我在快手平台以1.1元秒杀的手机，商家不发货货，还一各种套路让我给好评，快手客服说以对商家做了处理，但商家还让我给刷好评，我认为他们在包庇商家，既然我在快手平台买的货，那商家不发货快手平台就得给个解释，希望尽快处理。谢谢

投诉进度

用户评价

2021-03-03 16:56:34

品牌评分

品牌评价

问题压根就没有解决

用户补充投诉

2021-02-09 15:56:27

补充内容

还没有给我解决，希望能尽快解决

企业完结

2021-02-09 15:45:15

解决方案

解释

处理结果

您好，关于您反馈的相关事宜，已有专员联系您跟进处理，如后续有其他问题可通过快手APP联系客服，感谢您的支持。

用户补充投诉

2021-02-08 00:14:02

补充内容

怎么还没有解决

企业跟进

2021-02-04 18:50:59

跟进内容

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

用户补充投诉

2021-02-04 17:57:55

补充内容

望尽发货

平台跟进

2021-02-04 16:51:58

平台审核通过

2021-02-04 12:38:59

用户发起投诉

2021-02-04 12:38:57

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