强制发货快手客服不解决

2021-02-05

已完结

他强制发货我2号申请退款结果他一直拒绝我然后联系也联系不上拒绝理由是已经发货但东西是3号才发的联系快手客服也不解决说什么等结果一直没有结果还让我申请退款一直拒绝有什么用

投诉进度

企业完结

2021-02-26 10:04:05

处理结果

用户已收到款项。

企业跟进

2021-02-05 18:14:50

跟进内容

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2021-02-05 17:45:35

消费保投诉平台审核通过

2021-02-05 17:33:09

用户发起投诉

2021-02-05 17:33:07

投诉信息

快手电商

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

169.00元

投诉编号：

94784976

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