盒马鲜生武汉常青花园店购买食品回来发现内部发霉只愿意赔偿十元优惠券

2021-02-06

已完结

本人在2021年2月5号晚上，线上在盒马鲜生武汉常青花园店购买了一袋香干，回来做饭的时候发现内部发霉，跟工作人员反馈，他们只愿意赔偿十元优惠券。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:15:31

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-02-07 18:47:29

消费保投诉平台审核通过

2021-02-06 16:56:34

用户发起投诉

2021-02-06 16:56:32

投诉信息

盒马鲜生

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

6.80元

投诉编号：

94785312

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