联联周边游酒店套餐,近期疫情严重要求退款,被扣20%费用。

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本人于2020年七月在,联联周边游上海公众号,订了乌镇三天二夜的酒店套餐,一天没住,也没预订过时间。 因为疫情严重,单位,孩子学校强制要求不能出省。 跟客服联系,毫无理由不退全款,要扣20%。 因酒店套餐是半年都可以住,我并没有预订时间,不存在影响酒店的营业和效益,周边游上海霸王条款,毫无理由扣20%费用。匪夷所思。

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