取消广西中国移动最低承诺消费

2021-02-21

已完结

每个月都要扣40块钱，我一个月根本不需要用这么多话费，打电话想取消又被迫开48块钱流量套餐，说什么一个月扣48块钱就可以抵消40块钱，太坑了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-03-25 20:40:37

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2021-02-22 20:59:16

消费保投诉平台审核通过

2021-02-21 12:18:11

用户发起投诉

2021-02-21 12:18:09

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明套餐纠纷低消问题

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

40.00元

投诉编号：

94789193

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