淘宝商家上海针车设备销售产品与描述不符，协商后，拖延时间补发电机
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年前在淘宝上海针车设备购买缝纫机一台，到货后没有说明书合格证，而且也没有调试机器，而且机器配置与当时购买的图片不一致，平台协商后答应补发电机，年前以物流停运，工厂放假等理由拖延数日，年后与其联系，让我重新购买电机，然后再把钱退给我，我不同意，对方就坚决不补发，而且言语中说我人品有问题，在整个过程中，卖家态度很敷衍，咨询售后问题就说是下班时间，然而我用另一个账号咨询购买问题，对方就很快回答，而且在我发起售后问题后，卖家则更改商品购买选项卡，更改价格，我现在也不要求退货退款，只要求卖家按照承诺补发电机，补发说明书，合格证，保修卡。
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补充内容
沟通过程中，商家一直在拖延时间，在敷衍了事
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