小米商城承诺报销运费一直拖延。

2021-02-28

已完结

小米商城承诺报销运费，一直拖延时间不处理，多次询问客服一直敷衍，电话客服也联系不上，承诺做不到，客服也什么都不知道，态度恶劣，说话不算数，希望处理，报销运费。

投诉进度

企业完结

2021-03-03 17:14:17

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题已得到解决，如有问题可随时联系客服4001005678，感谢您的支持和理解。

消费保投诉平台跟进

2021-03-01 11:49:55

消费保投诉平台审核通过

2021-02-28 14:45:27

用户发起投诉

2021-02-28 14:45:25

投诉信息

小米商城

投诉问题：

运费纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

15.00元

投诉编号：

94792173

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