安能物流损坏保价货物不理赔

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2020年12月初我通过安能物流(苏州)寄苹果工作站电脑主机到北京(保价3000元),在寄往的过程中安能物流野蛮操作把机箱摔坏,致电脑机箱变形,无法开机。对方拒收被退回,我多次沟通安能物流及当地交通运输部协调解决,安能物流一直保持拖延的做法,不解决,多次沟通无果,请消协给予协助解决。谢谢!

企业完结
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尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,对于您反馈的300420177063理赔问题,此单核实客户未能提供足够的货损证明,由于发站网点退网,网管与投诉人沟通联系愿意赔偿200元,客户不接受;坚持要求我司赔偿3200元;已告知无法满足其诉求。感谢您的关注和支持,我司将持续改进做得更好,竭诚为您服务。
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