投诉小电科技充电宝，归还后一直扣费
网友保保
已完结本人在2021年2月27日下午1:52分在临汾博纳国际影城借用了从充电宝，用了不到50分钟就进行了归还，之后晚上10:00左右又借用了充电宝，结果发现之前的充电宝显示没有归还，并且一直在持续扣费，就给客服人员打电话，但是客户人员一直敷衍了事，当天晚上已经消费了二十多元，并且一直在持续扣费，客服人员暂时停止计费，但是第二天我给他打电话还是显示没有归还，并且24小时之后还要继续收费之后，我就问小店客服也说明了情况，但是问我还记不记得编码，我就让影城工作人员编码给了他，但是一直说编码不对。我作为一个消费者，借你的充电宝，我还得记得这个编码，我说没有编码，也不记得编码是啥，但是客服完全听不见我说的话。完了说如果42小时之内还是显示没有归还就要扣费99，我给小电客服人员打电话时，客服完全听不进去，我的话完全无法沟通，让我要把归还的监控视频还给他，但是影城的监控视频在充电宝那是个死角，也给客服人员提供不了归还监控视频。第二天又继续扣费，客服又跟我说，有可能是当时插错了，插反了，有可能是网络延迟问题，我让影城的工作人员帮忙让我查看上面的充电宝全部插着正确着呢，最后后来给客服人员打电话一直让我耐心等待归还，如果48小时之内没有解决就得扣费99，而且小电科技客服也没有提出正确的解决方法。打了好多电话，最后还是没有用，小电科技公司赚黑心钱，对于这种无良企业坚决投诉到底。
投诉进度
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