快手极速版购物，少发，错发商品！客服不回信息！平台客服不理会！

2021-03-10

已完结

快手极速版购物，少发，错发商品！客服不回信息！打电话不接！拒绝退款退货！平台客服不理会！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-03-22 14:54:46

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-03-22 10:16:03

申请原因

谢谢315平台！如果没有你们不知道怎么处理了，虽然钱不多但是很憋死，太感谢了

企业跟进

2021-03-10 13:40:18

跟进内容

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2021-03-10 10:40:17

消费保投诉平台审核通过

2021-03-10 09:54:23

用户发起投诉

2021-03-10 09:54:21

投诉信息

快手电商

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷货不对版

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

97.00元

投诉编号：

94796822

立即发布投诉 >

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