在别样买了11双鞋,一双鞋都没有鞋盒 网友保保 2021-03-12 已完结 买了别样app共11双鞋,商品描述是可能存在没有鞋盒情况,结果11双一双都没有,客服说我的鞋都在可能里,没有鞋盒无法鉴定真假,而且鞋子存在污渍,请求退货退款 投诉进度 平台完结 2021-04-15 16:23:33 处理结果 投诉人您好,针对您投诉的问题我们已第一时间联系别样沟通协调,且别样已表示会联系您跟进处理,此投诉给您办理完结。如该问题仍未得到解决或是有其它消费纠纷需要消费保协助处理,欢迎随时回来,消费保将继续为您提供服务! 用户补充投诉 2021-03-12 18:53:30 补充内容 要求退货到他们国内地址,然后给我退款。我自己是交了税的,他们不发鞋盒就是想不交税,漏税逃税! 平台跟进 2021-03-12 16:15:17 平台审核通过 2021-03-12 16:10:29 用户发起投诉 2021-03-12 16:10:27 展开全部