宁夏移动套餐霸王条约，莫名移动封号停机
已完结
1,预存话费合约俩年，更改套餐却要每月消费到达198,客服告知不管更改多少钱套餐都要收198话费，投诉结果未有响应 2,中国移动私人号码致电告知违约要交费720块钱才能更改套餐，投诉结果未有反馈 3,3月12日投诉内容如前2，今天手机莫名停机，我方致电10086客服，客服告知我方有违法行为停止使用手机号码， 该投诉多次反馈移动客服并未解决问题，多次敷衍并且告知我本人等待结果，我方手机号只有一个，告知让我等待俩天不能使用号码拨打电话，本人中国移动10年老用户4星级客户，第一次体验中国移动这么恶略的服务体验
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。
用户补充投诉
补充内容
现在为止并没有有效处理，致电客服只告知我等待结果
用户补充投诉
补充内容
现在没有任何解决措施包括10086回电，我的手机还是莫名被封
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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