拼多多虚假信息,蒙骗消费者

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2月19日在拼多多上一个商店购买小孩玩具,等了几天没发货,催促发货第一次说等几天发货,结果等几天发货过来,收到的包裹是一个A6纸张那么大小的空袋,里面什么都没有,问了商家,回复是发错货了,说补发货或退款,我感觉自己被严重侮辱,后来投诉到拼多多官方,结果一样是叫我退款或补发货,为什么出现这些虚假信息只是这样处理?我现在必须十倍赔偿!

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