天猫雀巢官方旗舰店预付订金答应退却迟迟不肯办理

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当时打算拍付下来3月8号送礼之用,但在本人付款之后跟商家联系,得知无法在预期日期内收到货,所以在拍单当时就跟商家说取消订单,此时却发现并无退款通道! 后面因刚遇家中有事,将此订单的事情忘记,待记起此事时又发现此订单已关闭!依然是无任何申诉渠道!!! 再次跟商家联系的结果,商家答应了退订金,但距离他们承诺的时间(退款时间大约3天)超过2天了,依然没收到商家退回来的订金!

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