淘宝店铺f426商品写的7天内发货，但是过时不发货

2021-03-15

已完结

在店铺f426购买的时候上面写明预售7天左右，等了一个星期还是没有发货，客服一直敷衍，淘宝客服催促之后还是说要等10天，要求按缺货退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:15:58

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-03-15 17:49:53

消费保投诉平台审核通过

2021-03-15 17:29:19

用户发起投诉

2021-03-15 17:29:17

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

208.44元

投诉编号：

94800123

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