屈臣氏云店退款不到账 网友保保 2021-03-20 已完结 2021.3.19日在屈臣氏云店下单了洗发露、洗面奶、护发精油等生活用品。由于个人原因打电话退货了,可是退款一直不到账。打电话客服不接电话,网上在线客服也不回复信息。 投诉进度 企业完结 2021-03-22 17:55:16 解决方案 退款 处理结果 订单退款成功,问题已得到处理,谢谢。 企业跟进 2021-03-22 17:48:21 跟进内容 您好,非常抱歉给您带来不便,客服会尽快跟进处理,谢谢。 平台跟进 2021-03-20 18:12:03 平台审核通过 2021-03-20 10:52:28 用户发起投诉 2021-03-20 10:52:26 展开全部