屈臣氏发货明明是同城配,2天了还没发货,客服也联系不到 网友保保 2021-03-20 已完结 3.18上午下单,同城配应该下午到货,结果两天了还是没发货,联系门店、门店说打电话联系人工客服,然后屈臣氏云店人工客服一直接不进去,电话也没有人工客服~一直是人工客服在忙 投诉进度 平台完结 2021-03-24 20:53:44 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2021-03-24 09:26:13 申请原因 已收到货,现在申请结案 企业跟进 2021-03-22 17:51:08 跟进内容 您好,非常抱歉给您带来不便,客服会尽快跟进处理,谢谢。 平台跟进 2021-03-20 18:04:32 平台审核通过 2021-03-20 11:56:04 用户发起投诉 2021-03-20 11:56:02 展开全部