屈臣氏下单后迟迟不发货

2021-03-20

已完结

前两天下的同城配的订单，本来上午下单下午就可以送达，结果都好几天了还没有发货，客服无人回复，电话没人接

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-03-30 18:23:39

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-03-27 10:08:02

申请原因

已收到货，申请结案

企业跟进

2021-03-22 17:52:25

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来不便，客服会尽快跟进处理，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2021-03-20 18:04:32

用户补充投诉

2021-03-20 14:47:04

补充内容

屈臣氏云店真的是体验感太差了，排队等客服等了一天了，还没有回复，客服电话一个空号，一个无人接听

消费保投诉平台审核通过

2021-03-20 12:29:05

用户发起投诉

2021-03-20 12:29:03

投诉信息

屈臣氏

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

1090.00元

投诉编号：

94802384

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

屈臣氏水乳套盒退货退款无果，商家未签收也未退款