购买的酒店套餐无法消费 网友保保 2021-03-20 已完结 买了一年无限住的套餐,却始终无法预约,酒店始终是满客的状态,要求全额退款。 投诉进度 平台完结 2021-03-24 14:22:07 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2021-03-23 17:49:30 申请原因 已收到全部退款,谢谢消费保工作人员! 平台跟进 2021-03-23 17:02:42 平台审核通过 2021-03-20 13:04:16 用户发起投诉 2021-03-20 13:04:14 展开全部