韵达快递无视客户

2021-03-27

已完结

每次快递员都不打电话争取意见直接放在菜鸟驿站，而且还提前签收，希望韵达方面能给出一个合理的解释

投诉进度

企业完结

2021-03-31 09:39:01

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件已收到无异议。

消费保投诉平台跟进

2021-03-29 15:10:50

消费保投诉平台审核通过

2021-03-27 11:14:29

用户发起投诉

2021-03-27 11:14:27

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投诉信息

投诉问题：

签收纠纷投递纠纷投递信息更新问题

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94805037

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