在京东购买化妆水。商家以及京东以海外商品为由不给退货 网友保保 2021-03-29 已完结 因商品收到发现买错,未拆封未使用,申请售后退货,商家和京东拒绝退货退款 投诉进度 企业完结 2021-03-31 00:45:37 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,经核实商品为京东国际商品,页面已有说明不支持七天无理由退货,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢! 平台跟进 2021-03-29 17:50:35 平台审核通过 2021-03-29 17:42:31 用户发起投诉 2021-03-29 17:42:29 展开全部